Gemeinsambieten wirLösungen.

Operations

Der Bereich Operations übernimmt die Funktion eines IT Generalunternehmers. Er betreibt die gesamte IT Infrastruktur unter besonderer Berücksichtigung der Datensicherheit und stellt dabei sicher, dass die benötigten Systeme und Daten zur Verfügung stehen.

Das IT Team stellt sicher, dass die verwendeten Systeme und Applikationen laufend aktualisiert werden und kümmert sich zentral um Themen wie Virenschutz, Datensicherung und – wenn nötig – Datenwiederherstellung.

Bei Problemen und Fragen ist das IT Helpdesk die zentrale Anlaufstelle. Wenn immer möglich werden Probleme direkt durch das Helpdesk Team gelöst. Bei komplexeren Situationen und Problemfällen werden Fachspezialisten hinzugezogen.

Unser Leistungsspektrum im Überblick:

  • Implementation, Betrieb und Support der gesamten Aquila IT Infrastruktur.
  • Vernetzung aller Standorte mittels verschlüsselter, geschützter Verbindungen.
  • Proaktive Überwachung und Schutz der Systeme und Daten.
  • Zentraler IT Support.

Unser Team steht Ihnen gerne unter it@aquila.ch zur Verfügung.